Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Έχετε το δικαίωμα εντός δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημερών (14) από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων σας, να επιστρέψετε τα προϊόντα αυτά και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους ή την επιστροφή των χρημάτων σας με τον ίδιο τρόπο καταβολής, κατόπιν συνεννόησης με μας. Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση και δεν υπάρχει καμία άλλη επιβάρυνση προς εσάς παρά μόνο το κόστος μεταφοράς με τον τρόπο αποστολής που θα επιλέξετε για την επιστροφή των προϊόντων. Η επιστροφή τους μπορεί να γίνει για οποιονδήποτε λόγο ακόμα και χωρίς συγκεκριμένη αιτία. Η αντικατάσταση σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, γίνεται με τις ίδιες προδιαγραφές της αρχικής παραγγελίας και χωρίς επιβάρυνση για την επιστροφή του και την εκ νέου αποστολή του.

Για προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία ή είναι σαφώς εξατομικευμένα και σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, δεν ισχύει η 14ήμερη περίοδος υπαναχώρησης.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα αυτά και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους

α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της εταιρείας πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στη λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά τη μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.λ.π.)

β) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα / πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν (λειτουργίας ή ποιότητας)

Σε περίπτωση που επιθυμείτε την επιστροφή προϊόντων, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλ: 210 2203165 ή στο email: info@woodmymap.com